Veja também:

Centro de Engenharia e Operações

Conheça alguns serviços de informação relacionados à operação da rede Ipê.

Centro de Atendimento a Incidentes de Segurança

Todos os incidentes de segurança ocorridos na rede da RNP e em seus clientes devem ser notificados. Veja mais informações na página de segurança.

[RNP, 11.09.2009]


 Documentos relacionados:

Catálogo de Serviços
formato: application/pdf
data: 29.08.2012 

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Lista de divulgação do resumo das novidades publicadas no website da RNP. Distribuída por correio eletrônico ao menos uma vez por mês.

Infógrafo de Serviços da RNP

Os serviços disponibilizados pela RNP às suas organizações usuárias são resultados de processos de inovação e prospecção, de acordo com as necessidades dos clientes, em atividades de análise de cenários e tendências com parceiros como a academia, o setor empresarial e as principais redes acadêmicas mundiais. Os principais benefícios dos serviços da RNP são facilitar e promover a comunicação, a colaboração a distância e a disseminação de conhecimento.

As informações sobre os serviços disponibilizados pela RNP para suas organizações usuárias e comunidades de clientes especiais e estratégicos encontram-se consolidadas no Catálogo de Serviços, estando os mesmos classificados da seguinte forma: Comunicação e Colaboração, Disponibilização de Conteúdos Digitais, Gestão de Identidade, Hospedagem Estratégica e Suporte à Rede Acadêmica.

 


A RNP oferece aos seus clientes os seguintes serviços de comunicação e colaboração: Conferência Web, fone@RNP, Videoconferência e Telepresença.


A RNP reúne as Instituições Federais de Ensino Superior (Ifes), Unidades de Pesquisa (UPs) e demais instituições acadêmicas em uma rede de confiança, por meio dos serviços: Comunidade Acadêmica Federada (CAFe)Infraestrutura de Chaves Públicas para Ensino e Pesquisa (ICPEdu) e eduroam.


Gerenciado e operado pela RNP, o Ponto Federal de Interconexão de Redes (FIX) é um Ponto de Troca de Tráfego (PTT) que viabiliza a interconexão entre redes, aumentando a eficiência da transferência de dados.

A RNP oferece aos seus clientes os seguintes serviços de disponibilização de conteúdos digitais: Vídeo sob DemandaTransmissão de Sinal de TVTransmissão de Vídeo ao Vivo e Videoaula@RNP.


Internet Data Center (IDC) é o serviço de hospedagem de equipamentos e servidores dentro do modelo conhecido como colocation. Este serviço fornece uma infraestrutura de segurança, física e lógica, para clientes estratégicos para o sistema nacional de CT&I, Cultura e Saúde, com garantias de disponibilidade e operação ininterrupta.


Service Desk é uma instância de apoio, voltada à resolução de dificuldades que as instituições clientes dos serviços possam encontrar na entrega, acesso ou utilização dos mesmos.